हरियाणा में शुरू हुआ सीएम ई-डैश बोर्ड

मुख्यमंत्री मनोहर लाल ने एक अन्य प्रमुख ई-पहल के रूप में, सेवाओं की प्रभावी प्रदायगी सुनिश्चित करने तथा उनमें पारदर्शिता लाने के लिए प्रभावी तंत्र उपलब्ध करवाने के उद्देश्य से विभिन्न विभागों और ऑनलाइन सेवाओं के प्रमुख मानकों की निगरानी के लिए यहां सीएम ई- डैशबोर्ड का शुभारंभ किया। शुरुआत

में इस डैशबोर्ड में 13 ऑनलाइन विभागों के 134 प्रमुख प्रदर्शन संकेतक (केपीआइ) और 14 विभागों के 83 ऑफलाइन प्रमुख प्रदर्शन संकेतकों को समाविष्ट किया गया है। इसके अतिरिक्त, 14 अन्य विभागों ने भी अपनी रिपोर्ट सौंप दी है, जिन्हें शीघ्र ही इस डैशबोर्ड में शामिल कर लिया जाएगा। 

यह केपीआइ सरकार से उपभोक्ता तक (जी2सी), सरकार से सरकार तक (जी2जी), सरकार से कर्मचारी तक (जी2ई) या सरकार से संगठन द्वारा दी गई व्यापारिक सेवाओं तक (जी2बी) हो सकती है। मुख्यमंत्री ने कहा कि सीएम ई-डैशबोर्ड का मुख्य उद्देश्य विभागों की कार्यकुशलता में सुधार लाना और नागरिकों के लाभार्थ उच्चतर स्तर पर निगरानी के माध्यम से सेवा प्रदायगी में विलंब को दूर करना है। यह न केवल सिस्टम में मौजूद उन खामियों को दूर करेगा बल्कि भ्रष्टाचार को बढ़ावा देने वाली मनमानी पर भी रोक लगाएगा। इस डैशबोर्ड पर मुख्यमंत्री कार्यालय और उस सरकारी संगठन की पहुंच होगी, जिसकी केपीआइ की निगरानी की जा रही है। नोडल अधिकारियों को पासवर्ड उपलब्ध कराए दिए गए हैं जबकि संबंधित विभाग के प्रशासकीय सचिवों को ये शीघ्र उपलब्ध कराए जाएंगे।

ये विभाग हुए शामिल: डैशबोर्ड में जिन 13 ऑनलाइन विभागों या सेवाओं की केपीआइ समाविष्ट की गई हैं, उनमें राजस्व (भू-अभिलेख, नागरिक प्रमाण-पत्र, न्यायिक मामले), सेंट्रलाइज फाइल मूवमेंट सिस्टम, मुख्यमंत्री घोषणा निगरानी प्रणाली, स्वास्थ्य, हरियाणा शहरी विकास प्राधिकरण, जनस्वास्थ्य एवं आभियांत्रिकी, सामाजिक न्याय एवं अधिकारिता, परिवहन, वित्त और शिक्षा (माध्यमिक) शामिल हैं। 

ऐसे काम करेगा: ई-डैशबोर्ड एप्लीकेशन पूरी तरह से स्वचालित तथा विभागों के साथ समेकित है, जिसमें इलैक्ट्रानिक डाटाबेस और एप्लीकेशंस हैं। यह विभिन्न विभागों के डाटाबेस तथा ऑनलाइन एप्लीकेशंस से डाटा लेगा तथा प्रत्येक केपीआइ के लिए पूर्व परिभाषित फामरूले के आधार पर गणना करेगा। प्रत्येक केपीआई के लिए संयुक्त अंकों की गणना की जाएगी तथा इन्हें डैशबोर्ड पर भी प्रदर्शित किया जाएगा। किसी संगठन की सभी केपीआइ के लिए औसत संयुक्त अंक, जिनकी गणना 0 से 100 तक की गई है, उस संगठन की संपूर्ण कार्यकुशलता दर्शाएंगे। इसमें कलर कोडिंग स्कीम होगी जो विभिन्न विभागों को उनके संयुक्त अंकों के आधार पर हरे, नीले, संतरी और लाल रंग में दर्शाएगी। 

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साभार: जागरण समाचार 

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