मेरी नौकरी आरबीआई में असिस्टेंट के तौर पर लग गई है। लेकिन नौकरी से पहले मुझे डिग्री-मार्क शीट की कॉपी जमा करानी है। इग्नू ने मेरे लगातार संपर्क के बाद भी मुझे 2015 से मार्क शीट नहीं दी है। मेरी मदद करें।
एस.एम. पाटिल की इस गुहार पर मानव संसाधन विकास मंत्रालय ने त्वरित कार्रवाई की और इग्नू ने मार्कशीट सौंप दी। यह पोस्ट आप नरेशजाँगङा डॉट ब्लागस्पाट डॉट कॉम के सौजन्य से पढ़ रहे हैं। दरअसल ऐसी शिकायतों का समाधान सीधे केंद्रीय मानव संसाधन विकास मंत्री प्रकाश जावड़ेकर अपने ईमेल के सहारे कर रहे हैं। उन्होंने अपना ईमेल minister.hrd@gov.in सार्वजनिक किया है। इसके जारी होने के कुछ ही दिनों के अंदर सैकड़ों शिकायतें आईं और इन पर त्वरित कार्रवाई हुई। एक अधिकारी ने बताया कि करीब 98 प्रतिशत शिकायतों का समाधान हुआ है। प्रकाश जावड़ेकर लगातार स्वयं भी इन शिकायतों को चेक करते रहते हैं। ई-मेल पर शिकायत के सवाल पर एक अधिकारी ने कहा कि यह सभी के लिए है। कोई भी कहीं से भी ईमेल भेज सकता है। स्वयं के पास कंप्यूटर या मोबाइल होने की शर्त नहीं है। ऐसे में देशभर के छात्रों को ध्यान में रखकर इसकी व्यवस्था की गई है। खासकर इस समय जब केंद्रीय विद्यालयोंं में प्रवेश चल रहा है, विश्वविद्यालयों में प्रवेश शुरू होने वाले हैं, कई तरह की प्रतियोगी परीक्षाएं शिक्षा क्षेत्र में होंगी, उस समय यह व्यवस्था काफी सुविधा छात्रों को देगी।
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साभार: भास्कर समाचार
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