किसी भी बिज़नेस की सफलता को बिक्री, मुनाफा, ग्राहकों तक पुहंच और प्रोडक्ट की गुणवत्ता के आधार पर मापा जाता है। उत्पाद आधारित बिज़नेस में प्रोडक्ट की क्वालिटी और इसे मैनेज करना महत्वपूर्ण होता है। क्वालिटी अश्योरेंस एक प्रक्रिया है, जिसमें यह जांचना होता है कि कंपनी या संस्था द्वारा बनाया जा रहा प्रोडक्ट गुणवत्ता के स्तर पर खरा है या नहीं। यह पोस्ट आप नरेशजाँगङा डॉट ब्लागस्पाट डॉट कॉम के सौजन्य से पढ़ रहे हैं। क्वालिटी अश्योरेंस मैनेजमेंट एक टीम द्वारा किया जाता है, जो विभिन्न स्तरों पर
प्रोडक्ट को जांचती है। क्वालिटी अश्योरेंस स्पेशलिस्ट को आमतौर पर क्वालिटी मॉनिटरिंग मैनेजर या प्रोजेक्ट मैनेजर भी कहा जाता है, जो अलग-अलग स्टेज की मॉनिटरिंग करता है। ये वे लोग होते हैं, जो प्रोडक्ट के उत्पादन के तरीकों का स्तर जांचते हैं, चाहे फिर वो खाद्य पदार्थ, टेक्सटाइल, क्लोदिंग, व्हीकल, वीडियो गेम, एमपी3 प्लेयर हो या कोई अन्य मैन्युफैक्चरिंग उत्पाद। क्वालिटी मॉनिटरिंग मैनेजर की यह जिम्मेदारी होती है कि वह प्रोडक्ट की क्वालिटी मैनेजमेंट के लिए सुविधाएं मुहैया कराए। देश में मध्यवर्ग की बढ़ती समृद्धि और ब्रैंडेड उत्पादों की बढ़ती मांग के चलते प्रोडक्ट की क्वालिटी ग्राहकों की पहली चिंता होती है। इसके कारण कंपनियां भी प्रोडक्ट क्वालिटी को लेकर सजग हो रही हैं और ऐसे में क्वालिटी अश्योरेंस मैनेजमेंट के क्षेत्र में प्रोफेशनल की मांग बढ़ी है।
जॉबप्रॉस्पेक्ट: क्वालिटी अश्योरेंस मैनेजमेंट प्रोफेशनल के लिए नौकरी के अवसर कई सेक्टर में हैं। वे फार्मास्युटिकल इंडस्ट्री, बायोमेडिकल एंड एनवायरनमेंटल सेक्टर, आईटी सॉफ्टवेयर डेवलपमेंट कंपनी, शिपिंग और ट्रांसपोर्ट, मैन्युफैक्चरिंग कंपनियों और हेल्थ सेक्टर में जॉब कर सकते हैं। इन कंपनियों में प्रोफेशनल बतौर क्वालिटी अश्योरेंस मैनेजर, क्वालिटी एनालिस्ट, क्वालिटी कंट्रोल इंस्पेक्टर, क्वालिटी रिसर्चर या सॉफ्टवेयर क्वालिटी एनालिस्ट की जॉब कर सकते हैं।
एलिजिबिलिटी: इस क्षेत्र में कॅरिअर बनाने के लिए छात्र क्वालिटी अश्योरेंस मैनेजमेंट के बैचलर डिग्री कोर्स में प्रवेश ले सकते हैं। फिजिक्स, केमिस्ट्री और मैथ्स से बारहवीं करने वाले छात्र इसके बैचलर डिग्री कोर्स में प्रवेश हासिल कर सकते हैं। एमफार्मा, एमबीए करने वाले छात्र भी इस क्षेत्र में कॅरिअर बना सकते हैं। इसके अलावा छात्र क्वालिटी अश्योरेंस मैनेजमेंट के सर्टिफिकेट या डिप्लोमा कोर्स में भी प्रवेश ले सकते हैं।
कमाई: इस क्षेत्र में ट्रेंड प्रोफेशनल का पैकेज इंडस्ट्री और कंपनी के अनुसार अलग-अलग हो सकता है। फ्रेशर को औसतन 15 से 20 हजार रुपए का मासिक पैकेज मिलने की संभावना होती है। 2 से 3 वर्ष के अनुभव के बाद मासिक पैकेज 25 से 30 हजार रुपए तक हो सकता है। ज्यादा अनुभव वाले मैनेजर को 50 हजार रुपए प्रति माह तक पैकेज मिल सकता है। सॉफ्टवेयर कंपनियों में पैकेज ज्यादा होता है और मैनेजर की मासिक कमाई 70 से 80 हजार रुपए तक हो सकती है।
प्रमुख संस्थान:
- इंस्टीट्यूट ऑफ बिज़नेस मैनेजमेंट स्टडीज़, मुंबई www.ibmsedu.com/
- इंडियन इंस्टीट्यूट ऑफ मैनेजमेंट स्टडीज़, बेंगलुरु www.iimb.ernet.in/
- उस्मानिया यूनिवर्सिटी कॉलेज फॉर वुमन, हैदराबाद www.oucwkoti.ac.in/
- स्कूल ऑफ क्वालिटी मैनेजमेंट, त्रिची www.squam.in/
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साभार: भास्कर समाचार
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