आखिरकार नेशनल मोबाइल नंबर पोर्टेबिलिटी (एमएनपी)
3 जुलाई से लागू हो रही है। इसके साथ ही उपभोक्ताओं को किसी दूरदराज के
इलाके में या राज्य बदलने के बावजूद अपना मोबाइल नंबर नहीं बदलना होगा। अब
तक एमएनपी की सुविधा टेलीकॉम कंपनियों के एक सर्किल में ही उपलब्ध थी।
एयरटेल, वोडाफोन, आइडिया, रिलायंस ने कहा है कि वे 3 जुलाई से अपने
उपभोक्ताओं को पूर्ण एमएनपी की सुविधा देने के लिए
तैयार हैं। इसके अलावा
निजी क्षेत्र की अन्य दूसरी कंपनियां भी जैसे यूनिनॉर, सिस्टेमा श्याम टेली
सर्विसेज और वीडियोकॉन भी 3 जुलाई से पूर्ण एमएनपी लागू करने के लिए तैयार
हैं। इसके साथ ही सरकारी दूरसंचार कंपनियां
बीएसएनएल और एमटीएनएल ने भी पूर्ण एमएनपी लागू करने की घोषणा की है। पूर्ण
एमएनपी की सुविधा को पिछले 3 मई से लागू किया जाना था, लेकिन सेल्यूलर
ऑपरेटर एसोसिएशन की गुजारिश पर दूरसंचार विभाग की तरफ से टेलीकॉम ऑपरेटर्स
को दो महीने की मोहलत दी गई थी। एयरटेल ने
कहा है कि एयरटेल के उपभोक्ता महज 24 घंटे में एमएनपी की सुविधा हासिल कर
सकते हैं। एयरटेल ने कहा है कि एयरटेल का पोस्टपेड उपभोक्ता अपना राज्य
बदलता है तो उसका बिल भी उसके साथ कैरी हो जाएगा। एयरटेल के निदेशक मार्केट
ऑपरेशन के मुताबिक वह अपने उपभोक्ताओं को पूर्ण एमएनपी की सुविधा देना
चाहते हैं ताकि वह देश के किसी भी कोने में रहकर अपनी पहचान को कायम रख
सके। एयरटेल के ग्राहक नंबर पोर्टेबिलिटी के बारे में जानकारी हासिल करने
के लिए ग्राहक सेवा नंबर भी फोन कर सकते हैं।रिलायंस कम्युनिकेशंस के
प्रवक्ता के मुताबिक कंपनी पूर्ण एमएनपी के तहत अपने पोस्टपेड व प्रीपेड
दोनों ही प्रकार के उपभोक्ताओं के लिए कई आकर्षक प्लान लेकर आई है। एमटीसी
ने पूर्ण एमएनपी को लागू करने के लिए खुद को तैयार बताया है।
कैसे बदलें अपनी टेलीकॉम कंपनी:
- इच्छित कंपनी से कस्टमर अक्वीजिशन फार्म (सीएएफ) और पोर्टिंग फार्म हासिल करें।
- अपने उस मोबाइल नंबर से 1900 पर पीओआरटी टेक्सट का एसएमएस करें, जिसे पोर्ट करना है।
- डोनर ऑपरेटर से यूनिक पोर्टिंग कोड मिलेगा।
- सीएएफ और पोर्टिंग फार्म भरें और इसे जरूरी दस्तावेजों के साथ मोबाइल सर्विस प्रोवाइडर के पास जमा करें।
- नई कंपनी से सिम कार्ड लें।
- कंपनी अधिकतम 19 रुपये पोर्टिंग चार्ज ले सकती है।
- नई कंपनी मोबाइल नंबर पोर्ट होने की तिथि और समय बताएगी।
- नंबर पोर्ट होने में सात कार्यदिवस का समय लगेगा।
- प्रक्रिया में रात में सिर्फ दो घंटे के लिए फोन बंद रहेगा।
- बताए समय पर मोबाइल में नया सिम लगा लें।
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साभार: अमर उजाला समाचार
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